Transport și livrare

Informații generale

Puteți solicita livrarea la domiciliu în țările menționate mai jos. Folosim GLS Logistics ca subcontractant.

Informațiile de status vor fi trimise prin e-mail în timpul procesării comenzii dvs.

Printre acestea, odată ce pachetul a fost creat, va fi trimis URL-ul de urmărire.

În ziua expedierii, GLS Courier vă va informa despre detalii prin sms (dacă ați furnizat un număr de mobil).

Destinații de expediere

Zona 1   Austria, Croația, Republica Cehă, România, Slovacia, Slovenia 
Zona 2    Germania, Olanda, Bulgaria
Zona 3    Irlanda
Zona 4    Finlanda 

Timp de expediere

Zile lucrătoare* / Țara 
1 zi - Slovacia
2-3 zile - Austria, Bulgaria, Croația, Republica Cehă, Germania, Olanda, România, Slovenia 
4-5 zile - Finlanda, Irlanda 
*estimare, nu este garantată

Taxele de livrare

Valorile indicate sunt în EURO.

Furnizor de livrare

Subcontractantul nostru pentru expedierile internaționale este

GLS General Logistics Systems Hungary Ltd.

Sediul central: Ungaria - 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.

Puteți întreba despre pachetul dumneavoastră la serviciul clienți

Serviciul clienți pagina WEB, detalii de contact.

Telefon +36-29-886700, +36-20-8900660

Ce trebuie făcut dacă pachetul este deteriorat?

Compania noastră folosește serviciul de curierat GLS, ca subcontractant.

Când curierul GLS ridică coletul de la noi, angajatul lor le verifică unul câte unul și scanează vonalkódokat. În acest fel, coletele care sunt deschise, rupte sau vizibil deteriorate nu pot părăsi depozitul nostru.

GLS deplasează fiecare colet de mai multe ori până când este livrat. Pe mașină, de pe mașină, în interiorul și în afara centrului logistic. Este posibil ca pachetul să fie deteriorat în acest proces.

Important! Când ridicați coletul, trebuie să îl verificați cu atenție.

Dacă ambalajul este rupt, perforat sau deteriorat în vreun fel, nu sunteți obligat să îl acceptați! Cu toate acestea, dacă îl preluați, trebuie să cereți unui curier să completeze un raport de daune!

Fără un certificat de daune pentru colet, nu ne puteți dovedi că acesta a fost deteriorat în timpul transportului și nu vă putem despăgubi pentru daune. Vom plăti despăgubiri doar dacă ne-ați trimis un certificat de daună.

Cu totul altă problemă, dacă în ciuda pachetului nedeteriorat, produsul este deteriorat sau nu funcționează. Bineînțeles că vom garanta acest lucru.