Podmienky použitia

Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len VOP) obsahujú podmienky používania webového portálu a využívania služieb internetového obchodu.

Finalizáciou nákupu, výberom prepínača "Prečítal som a súhlasím so Všeobecnými obchodnými podmienkami", vyhlasujete, že ste sa oboznámili s obchodnými podmienkami, zásadami správy údajov a používania internetového obchodu a súhlasíte so všetkými ich podmienkami!

Ak nesúhlasíte so Všeobecnými obchodnými podmienkami, systém neumožní dokončenie objednávky!

Údaje o prevádzkovateľovi:

Názov spoločnosti: Scart Ltd.
kancelária a zákaznícky servis: Maďarsko, 2730 Albertirsa, Koltói Anna utca 39.
Telefón: +36 53 200108
Daňové identifikačné číslo EÚ: HU11486770
registračné číslo spoločnosti: 13-09-085896
banka, ktorá vedie účet: OberBank
číslo účtu: HU60 18400010 10000231 12819565 / SWIFT: OBKLHUHB

Sortiment produktov a služieb, ktoré je možné zakúpiť

V internetovom obchode sa predávajú produkty súvisiace so zdravím, fyzickou a duševnou pohodou. Obrázky zobrazené na výrobkoch sú len ilustračné, aby sa líšili od skutočnosti.

Zobrazené výrobky je možné objednať online prostredníctvom softvéru internetového obchodu.

Zobrazené ceny sú hrubé ceny vrátane DPH. Vyhradzujeme si právo na zmenu ceny.

Tovar je možné vyzdvihnúť prostredníctvom donášky domov / osobne / na dobierku.

Uvedené ceny nezahŕňajú doručenie domov a dobierku. (Okrem prípadov, keď je to výslovne uvedené.)

Nákup s registráciou / bez registrácie

Je možné nakupovať bez registrácie, ale počas procesu objednávania ponúkame možnosť registrácie.

Registrácia prináša niekoľko výhod

  • Vernostné zľavy: Registrovaní členovia získavajú zľavu na svoj prvý nákup. Zľava sa zvyšuje s celkovou hodnotou vašich predchádzajúcich objednávok.
  • Účasť na špeciálnych akciách, ktoré sú inzerované len pre registrovaných členov.
  • zoznam obľúbených produktov: niektoré produkty si môžete pridať do "zoznamu želaní". Výhodou je, že budete upozornení, keď bude na daný výrobok vyhlásená akcia.
  • Stav svojej objednávky môžete sledovať vo svojom účte
  • môžete sa prihlásiť na odber nášho informačného bulletinu, z ktorého sa dozviete o našich nových výrobkoch a akciách

Pri nákupoch bez registrácie stačí uviesť len informácie, ktoré sú nevyhnutne potrebné na vystavenie faktúry a doručenie výrobku. Uistite sa, že údaje sú zadané správne, aby mohlo byť dodanie tovaru správne a včas.

Proces objednávania

  • Nákupný košík je neustále viditeľný na všetkých stránkach webovej lokality, vpravo a hore. V predvolenom nastavení je prázdny. Zobrazia sa tu produkty vybrané na nákup.
  • Nájdite si na webovej stránke ten správny výrobok
  • Kliknite na ikonu (tlačidlo) "Pridať do košíka" na karte s údajmi o výrobku - výrobok sa pridá do nákupného košíka. V nákupnom košíku sa zobrazí výrobok (výrobky), množstvo, jednotka a celková cena pridaná do košíka.
  • Ak chcete získať viac ako jeden výrobok, kliknite na ikonu "Pridať do košíka" toľkokrát, koľkokrát chcete. Rovnakú operáciu môžete vykonať v okne Nákupný košík pomocou tlačidiel "+" a "-". Ak napriek tomu nechcete výrobok zakúpiť, môžete ho vymazať kliknutím na tlačidlo "Kôš" vedľa výrobku v okne nákupného košíka.
  • Ak chcete zakúpiť ďalšie výrobky, postupujte opäť podľa krokov 2 až 3. ako je popísané v bodoch.
  • Ak ste do nákupného košíka "pridali" všetky výrobky, ktoré chcete zakúpiť, kliknite na tlačidlo "OBJEDNAŤ" v dolnej časti okna nákupného košíka.
  • Zobrazí sa nová stránka. V hornej časti vidíte výrobky, ktoré ste pridali do košíka a ktoré tu už nemôžete upravovať. Systém vás požiada o Fakturačné a Dopravné údaje, môžete pridať správu s komentárom k objednávke, môžete si vybrať dostupný spôsob platby pre spôsob doručenia a môžete dokončiť objednávku akceptovaním VOP / Pravidiel ochrany údajov.
  • Môžete sa tiež prihlásiť na odber nášho pravidelného informačného bulletinu. Odber noviniek môžete kedykoľvek neskôr zrušiť.
  • Pri objednávaní systém ponúkne možnosť vytvoriť registráciu. Ak sa chcete zaregistrovať pre vyššie uvedené výhody, môžete tak urobiť.
  • Systém odošle na obrazovku správu o úspešnosti objednávky
  • Systém vám zašle automatické e-mailové potvrdenie o úspešnosti vašej objednávky so všetkými podrobnosťami objednávky (ak ste správne zadali svoju e-mailovú adresu!).

V prípade potreby vybavenia objednávky vás bude telefonicky alebo e-mailom kontaktovať náš zákaznícky servis.
Objednávku môžete prostredníctvom internetového obchodu zadať kedykoľvek, objednávky sa však vybavujú v pracovných dňoch od 8:00 do 14:00.
Ak objednávku zadáte po uvedenej pracovnej dobe, bude spracovaná až nasledujúci pracovný deň.
Na svoju objednávku sa môžete informovať v našom zákazníckom servise, a to podľa čísla objednávky v automatickom potvrdzujúcom liste, ktorý vám náš systém zašle na vašu e-mailovú adresu.
V prípade neprijatých a vrátených zásielok je zákazníkovi účtovaný poplatok za vrátenie, opätovne môžeme začať zasielať len v prípade, ak je hodnota zásielky vopred prevedená!

POZOR! Systém vždy účtuje aktuálne ceny! Tie sa môžu líšiť od tých, ktoré si váš počítač uložil počas predchádzajúceho prehliadania. Ak ste vo svojom počítači povolili používanie tzv. súborov cookie, váš počítač môže ukladať obsah predtým navštívených stránok. Odteraz už tieto uložené informácie nie sú platnými údajmi nášho internetového obchodu! Ak si chcete neskôr zakúpiť predtým prezretý výrobok, aktualizujte údaje o svojom počítači pred dokončením objednávky. Môžete to urobiť súčasným stlačením klávesov CTRL + F5. Váš počítač potom znovu načíta údaje webového obchodu. Vyhnete sa tak nepríjemnostiam spojeným s ukladaním predchádzajúcich údajov.

Spôsoby platby

  • Hotovosť: Ak našu pobočku navštívite osobne, môžete platiť v hotovosti.
  • Platba vopred: V e-maile s potvrdením objednávky nájdete údaje našej spoločnosti a bankového účtu (Oberbank, HU60 18400010 10000231 12819565 / SWIFT: OBKLHUHB). Preveďte, prosím, celú sumu vrátane objednaného tovaru a služieb (napr. doprava). Do políčka pre komentár uveďte ID vašej objednávky. Keďže suma je potvrdená na účte, začneme s dodávkou čo najskôr.
  • Platba kreditnou kartou: Pomocou elektronickej platobnej služby Barion môžete pohodlne a bezpečne zaplatiť kreditnou kartou: Akceptujeme: Mastercard / Maestro / Visa / Visa Electron / Amex
  • Peňaženka Barion: Barion je elektronická platobná služba, ktorá vám umožňuje pohodlne a bezpečne platiť s vopred nahratým zostatkom v našom internetovom obchode. Poskytovateľ služby Barion Payment Zrt. je vydavateľom elektronických peňazí pod dohľadom Magyar Nemzeti Bank, číslo licencie: H-EN-I-1064/2013.

Spôsob doručenia a poplatky za prepravu

Kuriérska služba GLS

Produkt vám zabalí a doručí na vašu dodaciu adresu zasielateľský subdodávateľ. Môžete použiť inú fakturačnú a expedičnú adresu.

Keď bude váš tovar pripravený na doručenie, pošleme vám e-mail obsahujúci podrobnosti o zásielke a URL adresu na sledovanie.

Prepravca vás bude informovať prostredníctvom sms (ak ste uviedli mobilné číslo).

Viac informácií o preprave nájdete tu.

Záruka a servis

Na výrobky poskytujeme záruku v trvaní stanovenom zákonom. Záruka sa nevzťahuje na závady alebo poškodenia spôsobené nesprávnym používaním, preto si pozorne prečítajte návod na obsluhu dodaný s výrobkom!

Na potvrdenie platnosti záruky postačuje samotné sériové číslo. Samostatné záručné doklady neposkytujeme. Faktúra obsahuje sériové číslo a je zároveň záručným listom. V prípade problému so zárukou nemusíte predkladať kópiu faktúry ani záručný list. Váš výrobok vieme identifikovať na základe sériového čísla.

Faktúra obsahuje aj trvanie záruky na výrobok. Začiatkom záruky je dátum vystavenia faktúry.

Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od nákupu do štrnástich pracovných dní od prevzatia objednaného výrobku.

V prípade odstúpenia od zmluvy bude zaplatená kúpna cena vrátená po vrátení výrobku. Vrátenie peňazí sa nevzťahuje na poškodený výrobok alebo zariadenie, ktoré bolo poškodené v dôsledku nesprávneho používania. Náklady na vrátenie výrobku znáša kupujúci.

Otázky, ktoré nie sú upravené v tomto dokumente, nájdete v dokumente 17/1999 o zmluvách na diaľku. (II. 5.) Vládne nariadenie. (http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor)

45/2014. (II. 26.) Vláda (výrobky osobnej starostlivosti, jednorazové materiály, gély, krémy, samolepiace elektródy, zariadenia na kontakt s povrchom tela). Takéto a podobné materiály a zariadenia sa prijímajú len v neotvorených obaloch v súlade s vyhláškou.

Postup pri stiahnutí z trhu

Ak si želáte odstúpiť od výrobku, môžete tak urobiť písomne, listom alebo e-mailom s uvedením výrobku a ID objednávky. Musíte tak urobiť do 14 pracovných dní od prijatia výrobku.

Výrobok pošlite späť na adresu nášho zákazníckeho servisu. Náklady na vrátenie znáša kupujúci. Výrobok nevracajte na dobierku! Tieto zásielky neprevezmeme.

Na nesprávne používanie alebo poškodenie výrobku sa nevzťahuje záruka vrátenia tovaru. Zákazník zodpovedá aj za škody vzniknuté v dôsledku nesprávneho používania.

Uveďte svoje bankové údaje (meno majiteľa účtu, názov banky, číslo účtu, IBAN a/alebo SWIFT kód).

Po vrátení vášho výrobku vám sumu vrátime čo najskôr.

Iné

Jazykom zmlúv uzatváraných počas používania webovej stránky je maďarčina a takto uzatvorené zmluvy - s výnimkou zmlúv uzatvorených počas nákupu vo webovom obchode - nie sú kvalifikované ako písomná zmluva, nie sú Prevádzkovateľom registrované.

Zmluvu uzatvorenú počas nákupu vo webovom obchode považujú zmluvné strany za zmluvu o dodaní tovaru uzatvorenú v neprítomnosti.

Prevádzkovateľ si plní svoju povinnosť zverejňovať o niektorých otázkach služieb elektronického obchodu a služieb informačnej spoločnosti v sekcii Nákup umiestnenej na webovej stránke a sprístupnenej komukoľvek.

Obsah zmlúv uzatvorených počas používania webovej stránky, práva a povinnosti zmluvných strán sa riadia maďarským právom. Zmluvné strany sa pri riešení právnych sporov súvisiacich so zmluvami uzatvorenými počas používania webovej stránky obrátia na príslušné právne orgány.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ukončiť prevádzku webovej stránky alebo ktorejkoľvek časti služby bez predchádzajúceho upozornenia. Toto ustanovenie nemá vplyv na obsah právnych vzťahov existujúcich na základe zmlúv už uzavretých v čase nákupu v internetovom obchode.

Spolu s prijatím týchto VOP Používateľ akceptuje a berie na vedomie vyhlásenie Prevádzkovateľa o ochrane osobných údajov, ktoré je voľne prístupné a s ktorým sa môže každý oboznámiť na webovej stránke.

Používateľské rozhranie spravované Prevádzkovateľom je vzhľadom na vlastnosti dátovej siete (internet) dostupné v tuzemsku aj v zahraničí. Ceny za doručenie uvedené na webovej stránke však neplatia pre doručenie na poštové alebo iné adresy mimo územia Maďarska. Všetky takéto objednávky a registrácie, hoci systém môže zaslať automatické potvrdenie, môžu byť súčasťou samostatnej zmluvy o doručení.

Prevádzkovateľ nezodpovedá na žiadnom základe za priame alebo nepriame škody spôsobené internetovým pripojením k webovému obchodu!

Prevádzkovateľ vyhlasuje, že internetový obchod prevádzkuje vždy v súlade s platnými právnymi predpismi.

Vo veciach, ktoré nie sú upravené v tomto dokumente, platia pravidlá Občianskeho zákonníka a nariadenia vlády č. 17/1999 (II. 5.) o zmluvách uzavretých v neprítomnosti.

Logo spoločnosti Prevádzkovateľa, materskej spoločnosti a logo produktov distribuovaných Prevádzkovateľom, ako aj obsah webovej stránky - najmä názov jej domény, zásady a postupy úpravy uplatňované na webovej stránke, vonkajšia podoba webovej stránky - a slogany, ako aj všetky písomné, obrazové, animované alebo zvukové materiály uverejnené Prevádzkovateľom na webovej stránke sú chránené autorským právom, právom na ochrannú známku alebo právom priemyselného vlastníctva. Tieto diela sú duševným vlastníctvom Prevádzkovateľa, jeho majiteľa alebo právo na ich použitie získal Prevádzkovateľ. Prevádzkovateľ súhlasí s použitím vyššie uvedeného obsahu spôsobom a v rozsahu nevyhnutne potrebnom na využívanie služby poskytovanej Prevádzkovateľom, avšak všetky spôsoby použitia presahujúce tento limit, najmä komerčné ukladanie a papierové alebo rovnocenné zobrazovanie a rozmnožovanie Prevádzkovateľovi , alebo ak je nositeľom práv duševného vlastníctva iná osoba, nesmú byť použité žiadnym spôsobom ani formou bez predchádzajúceho písomného súhlasu nositeľa práv duševného vlastníctva.