Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) enthalten die Bedingungen für die Nutzung des Webportals und die Inanspruchnahme der Leistungen des Onlineshops.

Mit dem Abschluss Ihrer Bestellung erklären Sie durch die Auswahl des Optionsfeldes "Ich habe die AGB gelesen und akzeptiere sie", dass Sie die AGB, die Grundsätze der Datenverwaltung und die Nutzung des Onlineshops gelesen haben und mit allen Bedingungen einverstanden sind!

Wenn Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, wird das System den Abschluss der Bestellung nicht zulassen!

Angaben zum Betreiber:

Firmenname: Scart Ltd.
Büro und Kundendienst: Ungarn, 2730 Albertirsa, Koltói Anna utca 39.
Telefon: +36 53 200108
EU-Steuer-ID: HU11486770
Firmenregisternummer: 13-09-085896
Kontoführende Bank: OberBank
Kontonummer: HU60 18400010 10000231 12819565 / SWIFT: OBKLHUHB

Das Angebot an Produkten und Dienstleistungen, die erworben werden können

Der Online-Shop verkauft Produkte rund um die Gesundheit, das körperliche und geistige Wohlbefinden. Die auf den Produkten gezeigten Bilder sind nur Illustrationen, die von der Realität abweichen können.

Die gezeigten Produkte können online über die Webshop-Software bestellt werden.

Die gezeigten Preise sind Bruttopreise, inklusive Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise zu ändern.

Die Waren können per Hauslieferung / persönlich / per Nachnahme abgeholt werden.

Die angezeigten Preise verstehen sich ohne Hauslieferung und Nachnahme. (Außer wenn ausdrücklich angegeben.)

Kauf mit / ohne Registrierung

Es ist möglich, ohne Registrierung zu kaufen, aber während des Bestellvorgangs bieten wir die Möglichkeit, sich zu registrieren.

Es gibt mehrere Vorteile, sich zu registrieren

  • Loyalitätsrabatte: Registrierte Mitglieder erhalten einen Rabatt auf ihren ersten Einkauf. Der Rabatt erhöht sich mit dem Gesamtwert Ihrer bisherigen Bestellungen.
  • Teilnahme an Sonderaktionen, die nur für registrierte Mitglieder ausgeschrieben sind
  • Favoritenliste: Sie können einige Produkte zu einer "Wunschliste" hinzufügen. Dies hat den Vorteil, dass Sie benachrichtigt werden, wenn für dieses Produkt eine Sonderaktion angekündigt wird.
  • Sie können den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Konto verfolgen
  • Sie können unseren Newsletter abonnieren, in dem Sie über unsere neuen Produkte und Sonderaktionen informiert werden

Bei Käufen ohne Registrierung müssen Sie nur die Informationen angeben, die für die Ausstellung einer Rechnung und die Lieferung des Produkts unbedingt erforderlich sind. Achten Sie darauf, dass die Daten korrekt eingegeben werden, damit die Lieferung korrekt und pünktlich erfolgen kann.

Der Bestellvorgang

  • Der Warenkorb ist auf allen Seiten der Website, rechts und oben, ständig sichtbar. Er ist standardmäßig leer. Hier erscheinen die zum Kauf ausgewählten Produkte.
  • Finden Sie das richtige Produkt für sich auf der Website
  • Klicken Sie auf das "In den Warenkorb"-Symbol (Button) auf dem Produktdatenblatt - das Produkt wird in den Warenkorb gelegt. Der Warenkorb zeigt das Produkt (die Produkte), die Menge, die Einheit und den Gesamtpreis an, die dem Warenkorb hinzugefügt wurden.
  • Wenn Sie mehr als ein Produkt erhalten möchten, klicken Sie auf das Symbol "In den Warenkorb" so oft Sie wollen. Sie können den gleichen Vorgang im Fenster "Warenkorb" mit den Schaltflächen "+" und "-" durchführen. Wenn Sie ein Produkt immer noch nicht kaufen möchten, können Sie es löschen, indem Sie auf die Schaltfläche "Papierkorb" neben dem Produkt im Fenster "Warenkorb" klicken.
  • Um weitere Produkte zu kaufen, führen Sie die Schritte 2 bis 3 erneut aus, wie in den Punkten beschrieben.
  • Wenn Sie alle Produkte, die Sie kaufen möchten, dem Warenkorb "hinzugefügt" haben, klicken Sie unten im Fenster "Warenkorb" auf "BESTELLEN".
  • Eine neue Seite wird angezeigt. Oben sehen Sie die Produkte, die Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben und die Sie hier nicht mehr ändern können. Das System fragt nach den Rechnungs- und Versanddaten, Sie können einen Kommentar zu Ihrer Bestellung hinzufügen, Sie können die für die Liefermethode verfügbare Zahlungsmethode auswählen und Sie können Ihre Bestellung abschließen, indem Sie die AGB / Datenschutzbestimmungen akzeptieren.
  • Sie können auch unseren regelmäßigen Newsletter abonnieren. Sie können den Newsletter später jederzeit wieder abbestellen.
  • Bei der Bestellung bietet das System die Möglichkeit, eine Registrierung zu erstellen. Wenn Sie sich für die oben beschriebenen Vorteile registrieren möchten, können Sie dies tun.
  • Das System sendet eine Bildschirmmeldung über den Erfolg der Bestellung
  • Das System schickt Ihnen eine automatische E-Mail-Bestätigung mit allen Einzelheiten Ihrer Bestellung (wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben haben!

Wenn es für die Ausführung der Bestellung notwendig ist, wird sich unser Kundendienst telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sie können jederzeit eine Bestellung über den Webshop aufgeben, die Bestellungen werden jedoch an Werktagen zwischen 8:00 und 14:00 Uhr bearbeitet.
Wenn Sie Ihre Bestellung nach den angegebenen Arbeitszeiten aufgeben, wird sie erst am darauffolgenden Werktag bearbeitet.
Sie können Ihre Bestellung bei unserem Kundenservice erfragen, indem Sie sich auf die Bestellnummer in der automatischen Bestätigungsmail beziehen, die unser System an Ihre E-Mail-Adresse sendet.
Im Falle von nicht erhaltenen und zurückgeschickten Paketen wird die Rücksendegebühr dem Kunden in Rechnung gestellt, wir können den Versand nur wieder aufnehmen, wenn der Wert des Pakets im Voraus überwiesen wird!

ACHTUNG! Das System berechnet immer die aktuellen Preise! Diese können von dem abweichen, was Ihr Computer bei Ihrem letzten Besuch gespeichert hat. Wenn Sie die Verwendung von so genannten Cookies auf Ihrem Rechner aktiviert haben, kann Ihr Rechner den Inhalt von zuvor besuchten Seiten speichern. Diese gespeicherten Informationen sind von nun an keine gültigen Daten unseres Webshops mehr! Wenn Sie ein zuvor angesehenes Produkt zu einem späteren Zeitpunkt kaufen möchten, aktualisieren Sie bitte Ihre Computerdaten, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Sie können dies tun, indem Sie gleichzeitig die Tasten STRG + F5 drücken. Ihr Computer wird dann die Daten des Webshops erneut laden. Dies vermeidet die Unannehmlichkeiten der Speicherung früherer Daten.

Zahlungsmethoden

  • Barzahlung: Wenn Sie unser Büro persönlich besuchen, können Sie bar bezahlen.
  • Vorauszahlung: In der Auftragsbestätigungsmail finden Sie unsere Firmen- und Bankverbindung (Oberbank, HU60 18400010 10000231 12819565 / SWIFT: OBKLHUHB). Bitte überweisen Sie den vollen Betrag einschließlich der bestellten Waren und Dienstleistungen (z.B. Transport). Fügen Sie Ihre Bestell-ID in das Kommentarfeld ein. Da der Betrag auf dem Konto bestätigt wurde, werden wir die Lieferung so schnell wie möglich beginnen.
  • Kreditkartenzahlung: Mit Hilfe des elektronischen Zahlungsdienstes von Barion können Sie bequem und sicher mit einer Kreditkarte bezahlen: Mastercard / Maestro / Visa / Visa Electron / Amex akzeptiert
  • Barion Wallet: Barion ist ein elektronischer Zahlungsdienst, mit dem Sie bequem und sicher mit einem vorgeladenen Guthaben in unserem Webshop bezahlen können. Der Dienstleister Barion Payment Zrt. ist ein E-Geld-Emittent unter der Aufsicht der Magyar Nemzeti Bank, Lizenznummer: H-EN-I-1064/2013.

Lieferart und Versandkosten

GLS-Kurierdienst

Das Produkt wird von einem Speditionssubunternehmer verpackt und an Ihre Lieferadresse geliefert. Sie können eine abweichende Rechnungs- und Lieferadresse verwenden.

Wenn Ihre Ware zur Auslieferung bereit ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Details der Sendung und einer Tracking-URL.

Der Versanddienstleister wird Sie per SMS benachrichtigen (wenn Sie eine Handynummer angegeben haben).

Mehr über den Versand erfahren Sie hier.

Was tun, wenn Ihr Paket beschädigt ist?

Unser Unternehmen nutzt den GLS-Kurierdienst als Subunternehmer.

Wenn der GLS-Kurier das Paket bei uns abholt, überprüft sein Mitarbeiter die Pakete einzeln und scannt den vonalkódokat. Auf diese Weise können Pakete, die geöffnet, eingerissen oder sichtbar beschädigt sind, unser Lager nicht verlassen.

GLS bewegt jedes Paket mehrmals, bis es zugestellt wird. Auf das Auto, vom Auto, in und aus dem Logistikzentrum. Es ist möglich, dass das Paket dabei beschädigt wird.

Wichtig! Wenn Sie Ihr Paket abholen, müssen Sie es sorgfältig prüfen.

Ist die Verpackung zerrissen, durchlöchert oder in irgendeiner Weise beschädigt, sind Sie nicht verpflichtet, es anzunehmen! Wenn Sie es dennoch annehmen, sollten Sie einen Kurier bitten, ein Schadensprotokoll auszufüllen!

Ohne ein Schadensprotokoll können Sie uns nicht beweisen, dass das Paket beim Transport beschädigt wurde, und wir können Ihnen den Schaden nicht ersetzen. Wir zahlen nur dann Schadenersatz, wenn Sie uns ein Schadensprotokoll zusenden.

Ganz anders sieht es aus, wenn trotz unbeschädigtem Paket das Produkt beschädigt ist oder nicht funktioniert. Dafür übernehmen wir selbstverständlich die Garantie.

Gewährleistung und Service

Wir übernehmen die Gewährleistung für die Produkte in der gesetzlich vorgeschriebenen Dauer. Mängel oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind, fallen nicht unter die Garantie, lesen Sie daher bitte die dem Produkt beiliegende Bedienungsanleitung sorgfältig durch!

Die Seriennummer allein ist ausreichend, um die Garantie zu bestätigen. Wir stellen keine separaten Garantieunterlagen zur Verfügung. Die Rechnung enthält die Seriennummer und ist gleichzeitig ein Garantieschein. Im Falle eines Garantieproblems brauchen Sie weder eine Kopie der Rechnung noch einen Garantieschein vorzulegen. Wir können Ihr Produkt anhand der Seriennummer identifizieren.

Die Rechnung enthält auch die Dauer der Garantie für das Produkt. Der Beginn der Garantie ist das Datum der Rechnungsstellung.

Widerrufsrecht

Der Käufer hat das Recht, den Kauf innerhalb von vierzehn Werktagen nach Erhalt des bestellten Produkts zu widerrufen.

Im Falle eines Widerrufs wird der gezahlte Kaufpreis nach Rücksendung des Produkts zurückerstattet. Die Erstattung gilt nicht für ein beschädigtes Produkt oder ein Gerät, das durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt wurde. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Käufers.

Für Fragen, die in diesem Dokument nicht behandelt werden, siehe 17/1999 über Fernabsatzverträge. (II. 5.) Regierungserlass. (http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor)

45/2014. (II. 26.) Gov. (Körperpflegeprodukte, Einwegmaterialien, Gele, Cremes, selbstklebende Elektroden, Geräte für den Kontakt mit der Körperoberfläche). Solche und ähnliche Materialien und Geräte werden nur in ungeöffneten Verpackungen gemäß der Verordnung angenommen.

Widerrufsverfahren

Wenn Sie ein Produkt widerrufen möchten, können Sie dies schriftlich, per Brief oder E-Mail unter Angabe des Produkts und der Bestell-ID tun. Sie müssen dies innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Erhalt des Produkts tun.

Senden Sie das Produkt an unsere Kundendienstadresse zurück. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. Senden Sie die Ware nicht per Nachnahme zurück! Wir werden diese Pakete nicht abholen.

Bei unsachgemäßem Gebrauch oder Beschädigung des Produktes ist die Rückkaufgarantie nicht gültig. Der Kunde haftet auch für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen.

Bereitstellen Sie Ihre Bankverbindung  (Name des Kontoinhabers, Name der Bank, Kontonummer, IBAN und/oder SWIFT-Code).

Nach Rückgabe der Ware erstatten wir Ihnen den Betrag schnellstmöglich zurück. 

Sonstiges

Die Sprache der bei der Nutzung der Webseite abgeschlossenen Verträge ist ungarisch, und die auf diese Weise abgeschlossenen Verträge - mit Ausnahme der beim Kauf im Webshop abgeschlossenen - gelten nicht als schriftlicher Vertrag, sie werden vom Betreiber nicht registriert.

Der während des Kaufs im Webshop geschlossene Vertrag wird von den Parteien als ein in Abwesenheit geschlossener Liefervertrag betrachtet.

Der Betreiber erfüllt seine Verpflichtung, über bestimmte Fragen der Dienstleistungen des elektronischen Handels und der Informationsgesellschaft in der auf der Website platzierten und für jedermann zugänglichen Rubrik "Kauf" zu veröffentlichen.

Der Inhalt der während der Nutzung der Website geschlossenen Verträge, die Rechte und Pflichten der Parteien werden durch das ungarische Recht geregelt. Die Parteien unterwerfen sich zur Beilegung von Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit den bei der Nutzung der Website geschlossenen Verträgen den zuständigen Rechtsorganen.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Website oder einen Teil des Dienstes ohne vorherige Ankündigung zu beenden. Diese Regelung berührt nicht den Inhalt von Rechtsverhältnissen, die aufgrund von zum Zeitpunkt des Kaufs im Online-Shop bereits geschlossenen Verträgen bestehen.

Mit der Anerkennung dieser AGB akzeptiert und erkennt der Nutzer die Datenschutzerklärung des Betreibers an, die auf der Website für jedermann frei zugänglich und bekannt ist.

Die vom Betreiber unterhaltene Benutzeroberfläche ist aufgrund der Eigenschaften des Datennetzes (Internet) sowohl im Inland als auch im Ausland verfügbar. Die auf der Website angegebenen Lieferpreise gelten jedoch nicht für Lieferungen an Post- oder sonstige Adressen außerhalb des ungarischen Staatsgebiets. Alle derartigen Bestellungen und Anmeldungen, auch wenn das System eine automatische Bestätigung sendet, können Teil eines separaten Liefervertrages sein.

Der Betreiber haftet aus keinem Grund für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Internetverbindung zum Webshop entstehen!

Der Betreiber erklärt, dass er den Webshop stets in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen betreibt.

In den hier nicht geregelten Angelegenheiten gelten die Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches und der Regierungsverordnung Nr. 17/1999 (II. 5.) über Verträge, die in Abwesenheit geschlossen werden, finden Anwendung.

Das Logo der Gesellschaft des Betreibers, der Muttergesellschaft und das Logo der vom Betreiber vertriebenen Produkte sowie der Inhalt der Website - insbesondere der Domainname, die auf der Website angewandten Redaktionsprinzipien und -verfahren, das äußere Erscheinungsbild der Website - und die Slogans sowie alle vom Betreiber auf der Website veröffentlichten Schrift-, Bild-, Animations- oder Tonmaterialien sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch gewerbliche Schutzrechte geschützt. Diese Werke sind geistiges Eigentum des Betreibers, seines Eigentümers oder der Betreiber hat das Recht, sie zu nutzen, erworben. Der Betreiber stimmt der Nutzung der vorgenannten Inhalte in der Art und Weise und in dem Umfang zu, der für die Nutzung des vom Betreiber angebotenen Dienstes unbedingt erforderlich ist, jedoch dürfen alle darüber hinausgehenden Nutzungen, insbesondere die kommerzielle Speicherung und die papiergebundene oder gleichwertige Darstellung und Vervielfältigung an den Betreiber oder, wenn der Inhaber des geistigen Eigentumsrechts eine andere Person ist, nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Inhabers des geistigen Eigentumsrechts in irgendeiner Art und Weise genutzt werden.