Rückgabepolitik

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt des bestellten Produkts nach Aufgabe einer Bestellung im Webshop von Ihrem Kauf zurückzutreten. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte oder Geräte, die durch unsachgemäße Verwendung beschädigt wurden oder defekt sind.

Klicken Sie hier, um die Gesetzgebung zu lesen.

Wie Sie das Widerrufsrecht ausüben

Eine Person ist berechtigt, das Widerrufsrecht auszuüben.
Das Widerrufsrecht kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen ausgeübt werden.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie
ein eindeutiges Schreiben an info@medimarket.com senden oder das Widerrufsformular ausfüllen und per E-Mail oder
per Post. Im Falle eines Widerrufs per Post wird das Datum des Poststempels bei der Berechnung der 14 Tage berücksichtigt. Wenn Sie einen Brief per Post senden, wird empfohlen, ihn per Einschreiben zu versenden, damit Sie das Datum des Poststempels eindeutig nachweisen können.
Ihre Widerrufserklärung sollte die Kontonummer des widerrufenen Kontos und eine Liste der vom Widerruf betroffenen Produkte enthalten.
Senden Sie das bestellte Produkt an die Adresse des Kundendienstbüros zurück:
Scart Ltd. 2730 Albertirsa, Koltói Anna utca 39. Tel.: 06 53 200108
Die Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Rücktrittserklärung beim Kundendienstbüro eintreffen. Wird die Frist versäumt, gilt der Widerruf als gescheitert.
Die Stornierung kann Folgendes betreffen: Gerät, Netzstecker, Zubehör (Kabel, Stecker, Verteiler, Manschette, Steuerkopf usw.), ungeöffnete Hygiene- und Verbrauchsmaterialien.
Ungeöffnete Hygieneprodukte, Verbrauchsmaterialien (wie selbstklebende und wiederverwendbare Elektroden, Gel, Salz, Sonden für Körperhöhlen, stimulierende Handschuhe/Socken usw.) unterliegen nicht der Rückgabepflicht und sollten nicht zurückgegeben werden.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
Senden Sie das Produkt NICHT per Nachnahme zurück! Wir können keine Pakete annehmen, die per Nachnahme zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung des Pakets trägt ebenfalls der Käufer!
Das zurückgesendete Produkt wird nach Erhalt geprüft.
Die Rückgabegarantie gilt nicht für Produkte, die nicht bestimmungsgemäß verwendet wurden oder beschädigt sind. Darüber hinaus haftet der Käufer für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung entstehen.
Bitte geben Sie im Kündigungsschreiben die Kontonummer, den Namen des Kontoinhabers, den Namen der Bank, die IBAN und/oder den SWIFT-Code des ausländischen Kontos an, für das Sie eine Rückerstattung wünschen.
Der Produktpreis wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch (14) vierzehn Tage nach Erhalt des Produkts, auf die angegebene Kontonummer zurückerstattet.
Wenn Sie das Produkt persönlich zurückgeben möchten, können Sie dies tun, aber wir bieten keine Rückerstattungen vor Ort bei unserem Kundendienst an.

Ausnahmen vom Widerrufs- und Kündigungsrecht des Verbrauchers*

Artikel 29(1) Der Verbraucher kann sein Recht gemäß Artikel 20 nicht ausüben

a) im Falle eines Vertrags über die Erbringung einer Dienstleistung, nachdem die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, wenn das Unternehmen die Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher anerkannt hat, dass er sein Widerrufsrecht nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung verliert;
c) im Falle eines Produkts, das kein vorgefertigtes Produkt ist und das nach den Anweisungen des Verbrauchers oder auf dessen ausdrücklichen Wunsch hin hergestellt wurde, oder im Falle eines Produkts, das eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten ist;
d) im Falle eines verderblichen Produkts oder eines Produkts, dessen Qualität sich kurzfristig verändert;
e) im Falle eines Produkts in einer geschlossenen Verpackung, das aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nach der Lieferung nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden kann; (Hinweis: Solche Materialien und Geräte werden nur in ungeöffneter Verpackung im Sinne der Verordnung akzeptiert.)
f) in Bezug auf ein Produkt, das nach der Lieferung aufgrund seiner Beschaffenheit untrennbar mit anderen Produkten vermischt ist;
*Es sind nur die Ausnahmen aufgeführt, die für unseren Shop gelten können.